Рабочая тетрадь Business Travel: 8 вопросов о трансфере, транзите и особенностях хаба
Сегодня мы публикуем правильные ответы к Тесту 9 из декабрьского «Вестника АБТ» и предлагаем новый тест.
Тесты и ответы к ним мы берем из учебного пособия «История развития Делового туризма в России», который предназначен для сотрудников агентств делового туризма, авиакомпаний, отелей, студентов специальностей «Туризм» и «Гостеприимство». Пособие написано на основе ежедневного практического опыта работы в агентствах бизнес-тревел, авиакомпаниях, гостиничных сетях, представительствах на протяжении 20 лет.
В конце каждой главы «Истории Делового Туризма в России» есть тесты, которые помогут проанализировать и лучше понять материал. Поскольку в тесте может быть не один и не два правильных ответа на вопрос, рекомендуется вспомнить свой опыт в работе и подойти к материалу творчески.
Правильные ответы ТЕСТ 9:
1. Какие есть возрастные градации, от которых зависят скидки на билеты - от 0 до 2 лет, от 2 лет до 12 лет, старше 12 лет
2. Как называются компании, которые предоставляют услуги по парковке/отпарковке воздушных судов (ВС), могут предоставлять услуги по заправке ВС - Ramp Service
3. Как называется одна из крупнейших международных компаний (около 60 филиалов по всему миру), которая предоставляет услуги по регистрации, оформлению билетов, наземной поддержке, чистке и заправке судна, лаундж-зоны в аэропортах - Swissport
4. Как называется международная компания, которая занимается дистрибуцией газет и журналов для авиакомпаний - John Menzies
5. Как называется программа, с помощью которой пассажиры ряда авиакомпаний могут во время полета включить, выключить, перемотать музыку, которую они слушают, и видео, которое они смотрят - AVOD
6. Как называется бланк/электронная учетная запись, с помощью которой оформляется сверхнормативный багаж и другие сборы - MCO/VMPD
7. Какие программы для стимулирования компаний с часто летающими сотрудниками вы знаете? - все ответы верны
Тест 10:
1. Как называется пересадка с рейса одной авиакомпании на рейс другой авиакомпании? (отметьте верный ответ/ы):
-
Трансфер
-
Транзит
2. Меняется ли номер рейса и авиакомпания, указанные в билете, у пассажира прямого транзита? (отметьте верный ответ/ы):
-
Да
-
Нет
3. Меняется ли номер рейса и авиакомпания, указанные в билете, у трансферного пассажира? (отметьте верный ответ/ы):
-
Да
-
Нет
4. Аэропорты конкурируют между собой, прежде всего, за (отметьте верный ответ/ы):
-
Количество и качество авиакомпаний, базирующихся в аэропорту
-
Количество трансферных пассажиров
-
Количество транзитных пассажиров
5. Может ли любой аэропорт, обладающий хорошим геополитическим положением, стать хабом? (отметьте верный ответ/ы):
-
Может при наличии грамотного менеджмента
-
Может, если будет внедрять у себя другие обязательные условия хабовой технологии
-
Не может
6. Крупнейшие хабы находятся преимущественно в (отметьте верный ответ/ы):
-
Великобритании
-
Франции
-
Германии
-
США
7. Какие препятствия существуют для расширения аэропортов, строительства новых взлетно-посадочных полос (ВПП)? (отметьте верный ответ/ы):
-
Нормы ИКАО
-
Требования окружающей среды, экологическая безопасность
-
Отсутствие достаточного количества зарезервированной земли
-
Сопротивление местного населения
-
Все ответы верны
8. Какие требования ИКАО к аэропортам вы знаете? (отметьте верный ответ/ы):
-
Требования к достаточному количеству зарезервированной земли
-
Требования к метеоминимуму инструментальной посадки
-
Требования к уровню менеджмента аэропорта
-
Требования к ширине и длине взлетно-посадочных полос и рулежных дорожек