Специалисты в сфере делового туризма повысили свою квалификацию на курсе АБТ-ACTE Russia
АБТ-ACTE Russia открывает новый набор слушателей на курс «Тревел-менеджер» в мае — июне 2016 года. Образовательная программа рассчитана на тех, кто уже имеет опыт работы в индустрии делового туризма. Учениками могут стать специалисты российских и международных компаний, ответственные за тревел-менеджмент, а также секретари, помощники руководителя, сотрудники отдела закупок и кадровой службы — все, кто участвует в организации командировок. Занятия проходят по вечерам.
«На курс „Тревел-менеджер“ меня направила компания, в которой я работаю, так как руководство заинтересовано в профессиональном росте специалистов в области бизнес-туризма. Да и мне лично очень интересна эта индустрия, ее ступени развития и новшества, а также общение с коллегами из других компаний», — поделилась Алана Рубаева из «Рособоронэкспорта», которая была участником прошлого набора в ноябре. А Мария Кельмурзина из Johnson & Johnson отмечает, что получила дополнительную информацию по отрасли и расширила свои знания по некоторым темам, которые до этого освещались не так детально в рамках образовательных мероприятий АБТ-ACTE Russia.
Так, в рамках ноябрьского курса Марина Кречетникова (JTI M&S, Russia) рассказала о том, какие опасности подстерегают сотрудников в командировках. И дала ценные советы — как обеспечить безопасность деловых путешественников в поездке и оказать им своевременную помощь и поддержку в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. На другом занятии эксперт рассказала об основных целях, положениях, особенностях разработки и внедрения тревел-политики.
Об отчетах как эффективном средстве контроля расходов говорила Александра Перекальская (Leroy Merlin). А от Веры Челенк (BNP Paribas) слушатели узнали о том, из каких источников можно получать информацию для подготовки отчетов и на чем можно сэкономить. Договоры и взаиморасчеты стали темой выступления Ирины Костюковой («Лаборатория Касперского»). В рамках курса спикер также рассказала о способах, формах и целях коммуникации. Марианна Успенская (Siemens LLC) поделилась опытом проведения закупок.
Как бронировать билеты с выгодой и сдавать их без потерь, из чего состоит стоимость билета, что дает участие в авиа-альянсе, в чем различия классов обслуживания и кодов бронирования и как не попасть под overbooking, дала ответ Наталья Порошина (ZCTS).
«Тема авиации стала для меня наиболее актуальной, ведь корпоративные покупатели редко общаются с авиакомпаниями напрямую, поэтому не располагают полной информацией о подобных нюансах работы, — заметила г-жа Кельмурзина. — Также для меня была очень интересной тема закупок, так как сама тендеры я не проводила».
«В рамках курса охвачены все самые важные темы. Мне бы еще хотелось послушать специалиста из крупной государственной компании, а не из международной. Так как не все инновации, которые внедряют в работу международные и коммерческие организации, могут быть использованы государственной корпорацией, — добавила Алана Рубаева. — В свою очередь, хочу поблагодарить всех вдохновителей, организаторов и спикеров курса за создание такой платформы для получения новых знаний, обмена опытом и знакомства с профессионалами своего дела. Вы провели отличную работу!».
Записаться на очередной курс «Тревел-менеджер» и получить любую дополнительную информацию можно по телефону